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16501 Airport Haul Road, Fort Myers, FL 33913
📞 (+1) 239-251-0856
🕐 Lun – Vie: 7:30 am – 4:00 pm
Sáb - Dom: Cerrado -
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Country Club Industrial Park, C/272 Lote 12 Urb. Country Club Carolina P.R. 00983, Carolina, Puerto Rico, 00983
📞 (+1) 787-418-0372
🕐 Lun – Vie: 8:00 am – 4:00 pm
Sáb - Dom: Cerrado
¿Cómo podemos ayudarle?
Aquí encontrará algunas de nuestras preguntas más frecuentes, organizadas por las categorías de abajo.
Preguntas frecuentes
¿Qué áreas atienden?
Atendemos
- Condado de Lee
- Fort Myers
- Cape Coral
- Lehigh Acres
- Bonita Springs
- Sanibel
- Alva
- Captiva
- Matlacha
- y todo el condado de Lee
- Condado de Collier
- Naples
- Marco Island
- Ave Maria
- Everglades City
- Chokoloskee
- y todo el condado de Collier
- Condado de Charlotte
- todo el condado de Charlotte
- Condado de Sarasota - North Port
- Condado de Manatee
- todo el condado de Manatee
- Condado de Pinellas
- todo el condado de Pinellas
- Condado de Hillsborough
- todo el condado de Hillsborough
¿Qué servicios ofrecen?
Instalamos lo siguiente para todos los residentes del suroeste de Florida:
- Tormenteras enrollables
- Mallas contra huracanes
- Mallas mosquiteras/solares
- Tormenteras de acordeón
- Ventanas y puertas de impacto
- Barreras contra inundaciones
También ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación para tormenteras de todas las marcas, modelos y tipos. Consulte nuestro Plan de servicio residencial para más información.
¿Qué pasa después de que hago mi depósito del 50%?
Cuando recibimos su depósito, empezamos a comprar los materiales, fabricar sus tormenteras, confirmar las medidas finales y presentar las solicitudes de permiso necesarias.
¿Necesito la aprobación de mi HOA antes de la instalación?
Sí, la aprobación de la HOA es fundamental. Las demoras para obtenerla son la causa principal de retrasos en la instalación. Asegúrese de que su HOA reciba los documentos que le entrega su representante de ventas inmediatamente después de firmar el contrato.
¿Puedo hacer cambios a mi pedido de tormenteras?
Los cambios de color o de materiales solo se pueden hacer dentro de los 7 días siguientes a las medidas finales. Después de ese plazo no se aceptan cambios ni cancelaciones, y pueden aplicarse cargos por cancelación.
¿Mi instalación de tormenteras requiere trabajo eléctrico?
Si se requiere instalación eléctrica, nuestro subcontratista llegará el mismo día o el día después de la instalación de su producto. La instalación eléctrica normalmente toma un día, pero puede requerir una visita de seguimiento.
¿Cuándo vence el pago final?
El pago final vence al terminar la instalación, o después de la instalación eléctrica si corresponde. Puede retener el 10% del pago final hasta que se completen las inspecciones del condado.
¿Qué debo esperar durante las inspecciones del condado?
Las inspecciones del condado se programan inmediatamente después de la instalación eléctrica. Usted o un representante debe estar presente para dar acceso al inspector. Dos inspectores, uno eléctrico y uno estructural, harán la inspección.
¿Cuáles son los detalles finales después de la instalación?
Después de las inspecciones, enviaremos un equipo para terminar los detalles finales, como la instalación del hub Wi-Fi (si corresponde), pintura y cualquier otro detalle menor. Nuestro técnico hará una revisión final y se le pedirá que firme una carta de satisfacción del cliente.
¿Cómo es el proceso para quitar las tormenteras viejas?
Si hay que quitar sus tormenteras viejas, nuestro equipo de reparación las retirará un día antes de instalar las nuevas. Su representante de ventas debe indicarlo claramente en su contrato.
¿Cuánto tiempo pasa desde la medición hasta la instalación?
Las mallas contra huracanes normalmente se instalan de 40 a 60 días después de las medidas finales. Las mallas mosquiteras y solares normalmente se instalan de 3 a 4 semanas después de medir. Su representante de ventas confirma el plazo de su trabajo, y la aprobación de la HOA y los permisos pueden agregar tiempo.
¿Cuánto tarda la instalación de las tormenteras?
La mayoría de las instalaciones se terminan en un día, aunque algunas pueden tardar más. Su representante de ventas le dirá la duración esperada de su trabajo.
¿Cómo me comunico con Advanced Hurricane Technology?
Llame al (239) 251-0856 o escriba a info@advancedhurricanetech.com, de lunes a viernes, de 7:30 AM a 4:00 PM. Nuestra oficina y fábrica están en 16501 Airport Haul Road, Fort Myers, FL 33913.
Su aliado en protección contra huracanes
Asesoría experta, orientación honesta y apoyo confiable en cada paso de su proyecto.
Política de garantía
Disfrute de total tranquilidad con los productos de AHT.
Programa de recomendaciones
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Hecho en Fort Myers
Fabricado en nuestra propia fábrica de Fort Myers desde 1994.
Instalado por equipos de AHT
Medido, tramitado e instalado por nuestros propios equipos.
Financiamiento disponible
Financiamiento para propietarios a través de Regions Bank.
¿Tiene preguntas?
De lunes a viernes, de 7:30 AM a 4:00 PM. Llame al (239) 251-0856.
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